La transformación digital requiere de un cambio cultural; sin embargo, el mundo completo se ha visto obligado a acelerar este proceso sin estructura ni experiencia previa.
¿Puede cualquiera llevar su negocio al mundo digital? Un negocio que vive una transformación digital se enfrentará a múltiples retos; aunque con la estrategia y guía adecuada, por consiguiente, podrá convertirse en un importante referente digital dentro de su sector.
¿Cómo puede mi negocio entrar al mundo online?
Hagamos un ejercicio
Escribe en un enunciado cómo ayudas a los demás. ¿Puedes ofrecer un servicio o producto relacionado de manera online?
Miles de personas en México han cerrado sus negocios por no saber cómo incorporar el mundo digital a su industria, desafortunadamente las opciones y alternativas estaban cerca pero muchos de ellos no lograron verlas. Para conseguir identificar estás opciones y llevar tu negocio al mundo digital es necesario buscar respuestas de lo que está buscando la sociedad. A veces las mejores respuestas se encuentran realizando una gran lluvia de ideas, con todas las palabras relacionadas a tu profesión o negocio. Un truco que me ha resultado efectivo y del mismo modo ha ayudado a muchos dueños negocio.
Ejemplo: Un taller mecánico podrá pensar que no existen alternativas para su actividad en el mundo digital pero en realidad; tienen frente a ellos una gran oportunidad. Solo requieren identificar una necesidad dentro de su comunidad y satisfacerla. Ajustar e innovar.
¿Vendes soluciones?
Con un coche descompuesto ¿qué necesita el propietario de manera urgente? Una solución de transportación.
Ahora imaginemos. Una App o sitio en línea al que puedas ingresar para solicitar una cita y de manera inmediata te proporcionen opciones de transportación segura o un coche en sustitución mientras tu servicio de reparación es llevado a cabo.
¿Te gustaría? A mí me hubiera sido de gran ayuda en más de una ocasión.
¡Cuidado! No confundas presencia digital con transformación digital.
No debemos pensar que por tener presencia en las redes sociales, escribir un blog o vender en linea ya hemos logrado domar la transformación digital. En realidad, la transformación digital consiste en incorporar novedades tecnológicas a la forma de trabajo de nuestra marca, equipo de trabajo y negocio.
¿Por dónde empezar?
- Identifica que actividades se podrían mejorar gracias a la tecnología.
- Diseña un sitio web fácil de navegar para mostrar tu productos o servicios.
- Da seguimiento a tus clientes a través de correos electrónicos es sin duda una estrategia efectiva para mantener activa la comunicación.
- Conviértete en referente online de tu sector, usa las redes sociales para ganar visualización y difusión.
¿Cómo conseguirlo?
- Crea contenidos de gran valor informativo para el público al que quieres llegar, en particular aborda aquellos temas de los que eres especialista y ellos desean saber más .
- Escribe textos persuasivos del mismo modo en que interactúas con un cliente presencial.
- Genera tráfico a tu sitio web con la difusión que puedes hacer en redes sociales, blog, etc.
- Aumenta tus ingresos, diversificando tu línea de negocio.
Las posibilidades son infinitas, pero necesitamos ser flexibles y receptivos al cambio, observar y aprovechar cualquier área de oportunidad y capacitarnos constantemente para mantenernos actualizados y vigentes.
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